Декабрь 2016 — Карнавал-СПб

,26 декабря 2016 21:09

Обратите внимание на график работы в новогодние праздники:

Наш офис, все операторы и пункт выдачи на пр.Наставников работают по следующему графику:

  • 29 декабря - с 10.00 до 17.00 (!)
  • 30 декабря - с 10.00 до 18.00
  • с 31 декабря по 8 января включительно - мы отдыхаем!
  • с 9 января работаем в обычном режиме.

Как работают пункты выдачи заказов в Петербурге с 31 декабря по 7 января

31 декабря работают все пункты выдачи работают до 18:00, кроме ПВЗ Большевиков (включая те, что не работают по субботам), начало работы - по графику, конец рабочего дня - в 18.00

1,2,3 января – выходные
4,5,6 - рабочие дни.
7 января – выходной
с 8 января - согласно графикам работы пунктов

Все заказы, поступившие в период с 31 декабря по 8 января включительно будут обработаны в первый рабочий день, 9 января. Ближайшая доставка курьером: 10 января по Петербургу и 11 января - по Москве. Заказы, оформленные в этот промежуток времени, можно будет получить в пунктах выдачи СПб после 16.00 10 января.

Просьба учитывать эту информацию при оформлении заказов.

С новым Годом!

,21 декабря 2016 02:09

Сообщаем об изменениях временных интервалов на период с 21 и 26 декабря по Москве и Санкт-Петербургу.

Временные интервалы доставки в Москве.

В период с 21 по 30 декабря 2016 года устанавливаются следующие временные интервалы исполнения заявок в Москве в пределах МКАД с 10 до 18 часов и с 18 до 22 часов.

Временные интервалы доставки в Санкт-Петербурге.

В период с 26 по 30 декабря 2016 года устанавливаются следующие временные интервалы исполнения заявок в Санкт-Петербурге в пределах КАД и административных границ города с 10 до 18 часов и с 18 до 22 часов.

,7 декабря 2016 12:30

Уважаемые покупатели!

Сообщаем важную информацию по срокам почтовой отправки заказов в декабре 2016 года.

Все, что написано ниже, касается исключительно тех заказов, где имеется детский карнавальный костюм и заказчик желает получить посылку ДО Нового года (в остальных случаях заказы будут отправляться как и прежде, в обычном рабочем порядке).

с 12 по 15 декабря отправка заказов ТОЛЬКО бандеролями 1 класса и Почтой ЕМС (исключение - отправки по Ленинградской области. Их отправляем посылками наземный транспорт по 16 декабря включительно)

С 15 по 20 декабря - отправляем только почтой ЕМС, если контрольные сроки доставки в Ваш регион не превышают 7 дней.

Начиная с 10 декабря заказы с доставкой Почтой России (наземный транспорт) отправляться не будут до января.

Просьба своевременно оплачивать ваши заказы, от вас зависит как быстро мы отправим ваш заказ.

Онлайн варианты оплаты зачисляются моментально, совершайте их в день оформления заказа, на второй день не оплаченные заказы будут удаляться.

Оплата заказа по квитанции - у вас есть 2 дня на оплату квитанции (текущий день и следующий). На третий день, если оплата не поступила - заказы аннулируются, без гарантии наличия заказанного вами костюма (особенно, если при оформлении вы видели что осталась 1-2 единицы)

Если вы оформили заказ и оплатили его (несмотря на перечисленные выше сроки почтовых отправок) - вы это сделали на свой страх и риск. Претензии о том, что посылка поступила после Нового года - приниматься не будут. Магазин не несет ответственности за срок поступления посылки в ваше почтовое отделение.