В связи с тем, что объявлена всероссийская самоизоляция по короновирусу, сообщаем Вам порядок работы нашего интернет-магазина и пункта выдачи заказов на Наставников 41к1.
Наш офис и пункт выдачи также закроются на карантин с 27 марта до снятия ограничений
26 марта пункт выдачи и операторы работают с 10.00 до 17.00 (Мск). Если что-то поменяется, мы сообщим дополнительно. Операторы будут работать удаленно. Входящие звонки будет принимать дежурный оператор Пн-Пт с 10 до 19 часов (Мск). Заказы, поступившие в этот период будут отправляться в службы доставки по завершению карантина.
Поздравляем всех своих покупателей с 8 Марта!
Желаем вам удачных и счастливых покупок, благополучия вашим семьям и исполнения всех намеченных целей.
Пусть вас всегда окружают надежные и приятные люди, на которых можно будет всегда положиться.
ЧАСЫ работы ОФИСа и ПВЗ Наставников 41к1:
6 марта - с 10.00 до 18.00 - выдача заказов
7-9 марта - ЗАКРЫТО
с 10 марта - работа по обычному расписанию Пн-Пт с 10.00 до 19.00
Все заказы, поступившие за праздничные выходные мы обработаем и отправим 10 марта!
График работы офиса и доставки заказов в декабре и январе:
1. Доставка в Санкт-Петербурге:
С 30 декабря 2019 по 9 января 2020 года включительно курьерской доставки и перемещений заказов в пункты выдачи не будет. Все заказы, поступившие в этот период, будут приняты в обработку 9 января 2020 года.
В 2019 году последний день курьерской доставки в Санкт-Петербурге – 30 декабря (передача в службу доставки 27 декабря).
2. Доставка из Санкт-Петербурга в Москву
Последняя отправка в Москву в 2019 году будет 27 декабря (с доставкой на 31 декабря).
Интервал доставки по Москве на 31 декабря с 10.00 до 14.00.
3. Выдача в ПВЗ Наставников 41к1:
Все заказы, оформленные 27, 28, 29 декабря, можно будет получить только в ПВЗ Наставников в часы работы.
#
ЧАСЫ работы ОФИСа и ПВЗ Наставников 41к1:
28 декабря - ЗАКРЫТО
29 декабря - с 11.00 до 17.00 - комплектация заказов на складе - до 14.00
30 декабря - с 11.00 до 16.00 - выдача заказов
31 декабря ЗАКРЫТО
1-8 января - ЗАКРЫТО
с 9 января - работа по обычному расписанию Пн-Пт с 10.00 до 19.00
#
ЯНВАРЬ 2020, первые доставки:
10 января - по Санкт-Петербургу
11 января - пригороды Санкт-Петербурга и за КАД
13 января - по Москве
14 января - за МКАД
*) Возможны несущественные правки в режиме работы в период новогодних праздников, о чем мы уведомим дополнительно!
сообщаем порядок и график работы операторов и нашего пункта выдачи в декабре 2019 года:
Пн-Пт - с 10 до 19
Сб - с 11 до 16
Вс - выходной
В связи с большой загруженностью операторов и большим потоком входящих звонков, мы сокращаем исходящие звонки на подтверждение заказа, автоматизируем подтверждение заказов через e-mail и SMS. Поэтому, просим Вас проверять ваш почтовый ящик после оформления заказа. Если вы не увидели письма от нас, проверьте папку со спамом, бывает, что письма попадают в спам.
Проси своевременно оплачивать ваши заказы, это только ускорит отправку.
Пользуйтесь онлайн консультантом в Telegram, голубой значок на главной странице сайта.
Надеемся на ваше понимание. Мы стараемся сделать все возможное для быстрой отправки ваших заказов!
Сообщаем, что 29 декабря - мы работаем с 10до 16.00 и отдыхаем по 8 января 2019 года включительно.
Отгрузка заказов на доставку и в пункты выдачи, оформленных в этот период, будет произведена 9 января 2019 года. Ближайшая доставка в январе: 10 января - по Санкт-Петербургу, 11 января - по Москве и пригородам Санкт-Петербурга, 12 января - за МКАД.
